AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop Hey Joabschließen.

Vertragspartner ist:

Hey Jo
Melanie Eser
Singoldstr. 7
86836 Untermeitingen
Deutschland

E-Mail: Melanie.eser@t-online.de

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abschluss der Bestellung können die eingegebenen Daten und ausgewählten Produkte überprüft und korrigiert werden.

Durch Betätigung des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Vertrag kommt entsprechend dem im Onlineshop verwendeten Bestell- und Zahlungsablauf zustande.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

3. Produkte und Produktdarstellung

Hey Jo bietet insbesondere Bügelbilder zur Gestaltung von Textilien an.

Die auf Produktbildern dargestellten Kleidungsstücke, Kinder, Dekorationen und sonstigen Gegenstände dienen – sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben – ausschließlich der Veranschaulichung.

Beim Kauf eines als Bügelbild bezeichneten Produktes wird ausschließlich das Bügelbild geliefert. Das abgebildete Kleidungsstück ist nicht Bestandteil des Angebots.

Produktabbildungen können aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Displayeinstellungen hinsichtlich Farbe und Darstellung geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

4. Herstellung nach Bestellung

Bügelbilder können erst nach Eingang der jeweiligen Bestellung produziert bzw. gedruckt werden.

Die Herstellung eines regulär im Onlineshop angebotenen Standardmotivs nach Eingang einer Bestellung bedeutet nicht automatisch, dass es sich um eine individuell angefertigte Ware im Sinne der gesetzlichen Vorschriften zum Widerrufsrecht handelt.

Für personalisierte Produkte gelten die Regelungen unter Ziffer 5.

5. Personalisierte und individuell angefertigte Produkte

Hey Jo kann Produkte anbieten, die nach individuellen Vorgaben des Kunden hergestellt oder personalisiert werden.

Hierzu können beispielsweise Bügelbilder mit:

einem individuellen Namen,
einem individuellen Text,
einem vom Kunden gewünschten Bild,
einer individuellen Farbkombination,
oder einer speziell nach Kundenvorgaben erstellten Gestaltung

gehören.

Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein.

Auf einen solchen Ausschluss wird bei entsprechenden Produkten gesondert hingewiesen.

6. Preise und Versandkosten

Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten – soweit gesetzlich erforderlich – die gesetzliche Umsatzsteuer.

Zusätzlich können Versandkosten anfallen.

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb bzw. im Checkout angezeigt.

7. Zahlungsbedingungen

Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

PayPal
Klarna
Shopify Payments
weitere über Shopify angebotene Zahlungsmethoden

Bei Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters können ergänzend dessen Vertrags- und Zahlungsbedingungen gelten.

Die Zahlung ist entsprechend der im Checkout ausgewählten Zahlungsmethode fällig.

8. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Der Versand erfolgt insbesondere über DHL und kann über Sendcloud abgewickelt werden.

Die jeweils voraussichtliche Liefer- bzw. Bearbeitungszeit ergibt sich aus den Angaben im Onlineshop oder der jeweiligen Produktbeschreibung.

Da einzelne Bügelbilder erst nach Bestelleingang produziert werden können, setzt sich die Lieferzeit gegebenenfalls aus Produktions- und Versandzeit zusammen.

Für Verzögerungen, die durch eine vom Kunden falsch oder unvollständig angegebene Lieferadresse entstehen, ist Hey Jo nicht verantwortlich, soweit Hey Jo die Verzögerung nicht zu vertreten hat.

9. Anwendung der Bügelbilder

Die Bügelbilder sind entsprechend der jeweils mitgelieferten oder im Onlineshop bereitgestellten Anwendungshinweise aufzubringen.

Die Produkte sind bevorzugt für Baumwolle und Baumwoll-Mischgewebe vorgesehen, soweit bei einem Produkt nichts Abweichendes angegeben ist.

Vor dem Aufbringen sollte geprüft werden, ob das jeweilige Textil für die erforderliche Hitze und das Aufbügeln geeignet ist.

Für Schäden an ungeeigneten Textilien, die durch eine nicht bestimmungsgemäße Anwendung oder Nichtbeachtung der Anwendungshinweise entstehen, gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen.

10. Pflegehinweise

Soweit beim jeweiligen Produkt nicht anders angegeben, empfehlen wir für Textilien mit aufgebrachten Hey-Jo-Bügelbildern:

Waschen bei maximal 30 °C
Kleidungsstück vor dem Waschen auf links drehen
Pflege- und Anwendungshinweise des jeweiligen Produktes beachten

Die Pflegehinweise des verwendeten Kleidungsstücks sind ebenfalls zu beachten.

11. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Einzelheiten zu Fristen, Voraussetzungen, Rücksendung und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung unseres Onlineshops.

Bei bestimmten individuell angefertigten oder eindeutig personalisierten Produkten kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ausgeschlossen sein.

Allein der Umstand, dass ein reguläres Standardmotiv erst nach Eingang der Bestellung gedruckt wird, führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

12. Rücksendekosten bei Widerruf

Im Falle eines wirksamen Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern in der Widerrufsbelehrung nichts anderes angegeben oder vereinbart wurde.

Die weiteren Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

13. Gewährleistung und Mängel

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Sollte ein geliefertes Produkt beschädigt sein oder einen sonstigen Mangel aufweisen, bitten wir um Kontaktaufnahme unter:

Melanie.eser@t-online.de

Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.

Ein Mangel liegt nicht allein deshalb vor, weil ein Bügelbild aufgrund einer ungeeigneten Textilart, falscher Temperatur, unzureichenden Drucks oder einer sonstigen Nichtbeachtung der Anwendungshinweise nicht ordnungsgemäß auf dem Textil haftet, sofern das Produkt selbst mangelfrei geliefert wurde.

14. Haftung

Hey Jo haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Die gesetzlichen Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

15. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Hey Jo.

16. Urheber- und Nutzungsrechte

Die im Onlineshop verwendeten Designs, Motive, Grafiken, Produktbilder, Texte und sonstigen Inhalte können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.

Der Kauf eines Bügelbildes beinhaltet ausschließlich das Recht zur bestimmungsgemäßen Nutzung des erworbenen Produktes.

Eine Vervielfältigung, Digitalisierung, Weitergabe oder gewerbliche Nutzung der zugrunde liegenden Designs ist ohne entsprechende Berechtigung nicht gestattet.

17. Streitbeilegung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Möglichkeiten zur außergerichtlichen und gerichtlichen Streitbeilegung.

Informationen darüber, ob Hey Jo bereit oder verpflichtet ist, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben bereitgestellt.