Versand

Versandbedingungen

Versand & Lieferung

Wir möchten, dass deine Hey-Jo-Bügelbilder schnell und sicher bei dir ankommen. 💜

Da unsere Bügelbilder teilweise erst nach Eingang deiner Bestellung für dich gedruckt werden, benötigen wir vor dem Versand eine kurze Bearbeitungszeit.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands in der Regel mit DHL.

Für die technische Versandabwicklung können wir Sendcloud verwenden.

Bearbeitungs- und Lieferzeit

Die jeweils aktuelle Bearbeitungs- bzw. Lieferzeit wird im Onlineshop oder beim jeweiligen Produkt angegeben.

Bitte beachte, dass sich die Lieferzeit aus unserer Bearbeitungszeit und der anschließenden Versandlaufzeit des Versanddienstleisters zusammensetzt.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Zustellung.

Bei besonders hohem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.

Versandkosten

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss deiner Bestellung im Checkout angezeigt.

So kannst du vor dem Kauf sehen, welche Versandkosten für deine Bestellung anfallen.

Sendungsverfolgung

Sofern für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du nach dem Versand entsprechende Informationen bzw. einen Tracking-Link.

Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Sollte dir nach deiner Bestellung ein Fehler in der Lieferadresse auffallen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglichunter:

Melanie.eser@t-online.de

Wurde deine Bestellung noch nicht versendet, versuchen wir, die Lieferadresse entsprechend zu korrigieren.

Beschädigte oder nicht angekommene Sendungen

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder es Probleme mit der Zustellung geben, kontaktiere uns bitte unter:

Melanie.eser@t-online.de

Bitte gib dabei möglichst deine Bestellnummer an. Bei einer beschädigten Lieferung helfen uns zusätzlich Fotos der Verpackung und des beschädigten Produkts bei der Klärung.