Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Hey Jo
Melanie Eser
Singoldstr. 7
86836 Untermeitingen
Deutschland

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Hierzu gehören beispielsweise dein Name, deine Anschrift, deine E-Mail-Adresse, deine IP-Adresse sowie Bestell- und Zahlungsinformationen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Je nachdem, wie du unseren Onlineshop nutzt, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name und Kontaktdaten
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Bestellinformationen
Zahlungsinformationen
IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
Informationen über die Nutzung unseres Onlineshops
Inhalte von Kontaktanfragen

3. Shopify

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Anbieter für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist insbesondere:

Shopify International Ltd.
2nd Floor, Victoria Buildings
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, die wir für den Betrieb unseres Onlineshops benötigen.

Bei der Nutzung unseres Shops verarbeitet Shopify verschiedene personenbezogene Daten. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Bestellinformationen, Kontaktdaten und weitere für die Nutzung und Abwicklung des Onlineshops erforderliche Informationen gehören.

Abhängig von den eingesetzten Shopify-Diensten kann es auch zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung und zum Betrieb unseres Onlineshops sowie zur Durchführung von Bestellungen.

4. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn du über unseren Onlineshop eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten zur Bearbeitung und Durchführung deiner Bestellung.

Hierzu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
bestellte Produkte
Bestellnummer und Bestelldaten
Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung des mit dir geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die entsprechenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert.

5. Shopify Payments

Wir bieten in unserem Onlineshop Zahlungsmöglichkeiten über Shopify Payments an.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können personenbezogene Daten und Zahlungsinformationen an die für Shopify Payments zuständigen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name
Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse
Bestellinformationen
Zahlungsinformationen
Transaktionsinformationen
IP-Adresse und technische Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der von dir ausgewählten Zahlungsmethode und damit insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. PayPal

In unserem Onlineshop bieten wir die Zahlung über PayPal an.

Wenn du PayPal als Zahlungsmethode auswählst, werden die zur Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Bestellinformationen, Zahlungsbetrag sowie weitere Transaktionsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des mit dir geschlossenen Vertrags und der von dir ausgewählten Zahlungsmethode gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal verarbeitet die übermittelten Daten teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

7. Klarna

Wir können in unserem Onlineshop Zahlungsmöglichkeiten von Klarna anbieten.

Wenn du eine Klarna-Zahlungsmethode auswählst, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an Klarna übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name
Anschrift
E-Mail-Adresse
Bestellinformationen
Zahlungsbetrag
Zahlungs- und Transaktionsinformationen

Abhängig von der ausgewählten Klarna-Zahlungsmethode können weitere Daten verarbeitet werden, beispielsweise zur Identitäts-, Zahlungsfähigkeits- oder Risikoprüfung.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung der ausgewählten Zahlungsmethode gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Datenverarbeitungen durch Klarna erfolgen gegebenenfalls in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

8. Versand mit DHL und Sendcloud

Zur Bearbeitung und Durchführung des Versands nutzen wir insbesondere DHL sowie die Versandplattform Sendcloud.

Zur Erstellung von Versandetiketten, Abwicklung der Lieferung und gegebenenfalls zur Sendungsverfolgung können die für die Zustellung erforderlichen personenbezogenen Daten übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name
Lieferadresse
Bestell- bzw. Versandinformationen
gegebenenfalls E-Mail-Adresse
gegebenenfalls Telefonnummer, soweit diese für die gewählte Versandart erforderlich ist

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des mit dir geschlossenen Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Verwendung von E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für zusätzliche Zustellbenachrichtigungen erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit der Shop ordnungsgemäß funktioniert. Dazu können beispielsweise Technologien für Warenkorb, Checkout, Sicherheit und grundlegende Shopfunktionen gehören.

Darüber hinaus können – sofern du eingewilligt hast – Cookies und ähnliche Technologien für Analyse-, Marketing- und Werbezwecke eingesetzt werden.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen bzw. das Cookie-Banner unseres Onlineshops widerrufen oder ändern.

10. Meta Pixel

Wir verwenden auf unserer Website – sofern du hierzu deine Einwilligung erteilt hast – das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited.

Mit Hilfe des Meta Pixels können wir nachvollziehen, wie Besucher unseren Onlineshop nutzen, nachdem sie beispielsweise über eine Anzeige auf Facebook oder Instagram auf unsere Website gelangt sind.

Dadurch können unter anderem die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen gemessen und Zielgruppen für Werbemaßnahmen gebildet werden.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
besuchte Seiten
durchgeführte Aktionen im Shop
Informationen zu Bestellungen und Conversions
technische Kennungen und Cookie-Informationen

Meta kann diese Informationen gegebenenfalls mit weiteren Daten zusammenführen, insbesondere wenn du Dienste von Meta nutzt.

Die Verarbeitung über das Meta Pixel erfolgt nur nach entsprechender Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine solche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen ändern oder widerrufen.

11. Google Analytics

Wir verwenden – sofern du hierzu deine Einwilligung erteilt hast – Google Analytics zur Analyse der Nutzung unseres Onlineshops.

Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google.

Mit Google Analytics können wir beispielsweise auswerten:

welche Seiten unseres Shops besucht werden
wie lange Besucher auf bestimmten Seiten bleiben
über welche Quellen Besucher unseren Shop erreichen
welche Geräte und Browser verwendet werden
welche Aktionen innerhalb unseres Shops durchgeführt werden
wie erfolgreich bestimmte Marketingmaßnahmen sind

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, Nutzungsverhalten und technische Kennungen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen ändern oder widerrufen.

12. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Informationen über Hey Jo, unsere Produkte, Neuheiten, Aktionen und Angebote zuzusenden.

Die Verarbeitung deiner E-Mail-Adresse für den Newsletter erfolgt grundsätzlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sofern für die Newsletter-Anmeldung ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt wird, erhältst du nach der Anmeldung eine E-Mail, in der du deine Anmeldung bestätigen musst.

Zur Dokumentation der Einwilligung können insbesondere der Zeitpunkt der Anmeldung, der Zeitpunkt der Bestätigung und technische Informationen gespeichert werden.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Hierfür kannst du insbesondere den Abmeldelink verwenden, der sich am Ende unserer Marketing-E-Mails befindet.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

13. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn du uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Informationen zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Bestellnummer
Inhalt deiner Nachricht

Steht deine Anfrage im Zusammenhang mit einer Bestellung oder einem möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen des Betriebs unseres Onlineshops können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

Shopify
Zahlungsdienstleister wie PayPal, Klarna und Shopify Payments
Versand- und Logistikdienstleister wie DHL und Sendcloud
IT- und Hosting-Dienstleister
Analyse- und Marketingdienstleister wie Google und Meta
Newsletter- und E-Mail-Dienstleister
weitere von uns eingesetzte Shopify-Apps und technische Dienstleister

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

15. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb Deutschlands bzw. außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Dies betrifft insbesondere international tätige Anbieter wie Shopify, Google und Meta.

Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Datenübermittlung nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bei Bestell- und Rechnungsdaten können gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. entsprechend den für den jeweiligen Dienst festgelegten Speicherfristen verarbeitet.

17. Deine Datenschutzrechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen hast du insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung deiner personenbezogenen Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an folgende Adresse wenden:

Melanie.eser@t-online.de

18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren.

Du kannst dich insbesondere an die für unseren Unternehmenssitz zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

19. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Die Übertragung von Daten zwischen deinem Browser und unserem Onlineshop erfolgt grundsätzlich verschlüsselt.

20. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unser Onlineshop oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt die jeweils aktuelle auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026